Política de Envio

Na SatiHotu, cada envio é um gesto de conexão, trazendo harmonia até você. Nossa Política de Envio reflete nosso compromisso com a transparência, o cuidado e a serenidade em cada etapa da sua jornada.

1. Processamento e Envio

• Prazo de Envio: Processamos seus pedidos com atenção em até 3 dias úteis, salvo quando indicado de forma diferente na descrição do produto.

• Produtos Frágeis: Alguns itens, como peças de arte ou decoração, requerem embalagem especial para garantir sua integridade, conforme especificado na descrição.

2. Entrega

• Parceiros Logísticos: Nossas entregas são realizadas com cuidado via Correios ou JadLog, dependendo da localidade e do produto.

• Prazos de Entrega: Variam conforme o destino e podem ser afetados por fatores externos, como condições logísticas ou climáticas. Você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido com tranquilidade.

• Atrasos ou Extravios: Em caso de imprevistos, contate-nos pelo e-mail hotusati@gmail.com, informando o número do pedido. Nossa equipe oferecerá soluções com serenidade e clareza.

3. Custos
Os custos de envio são apresentados com transparência no momento da compra, variando conforme o peso, destino e método de entrega escolhido.

4. Nosso Compromisso
Inspirados pela sabedoria universal, transformamos cada entrega em um momento de conexão e cuidado. Para dúvidas ou suporte, entre em contato pelo e-mail hotusati@gmail.com

Que sua experiência com a SatiHotu traga paz e harmonia ao seu coração.
 

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